Liberty Media'nın Formula 1'i satın almasından altı ay sonra pazar araştırması çok önemli bir hale geldi. Kate Walker, pazar araştırması uzmanı Nielsen Sports'la sporun durumu ve F1'in sıradan hayranlarına nasıl ulaşılabileceği konusunda konuştu.
Pazar araştırması, Liberty dönemindeki F1'in adeta vazgeçilmezi haline geldi. Sporun yeni sahipleri, Britanya GP öncesi düzenlenen Londra'daki etkinliğin de bize gösterdiği gibi sadece sporu daha iyi pazarlamakla kalmayıp aynı zamanda F1'in çekirdek hayran kitlesini daha da arttırmak için bazı araştırmalar yapıyorlar.
Nielsen Sports, tüketici davranışı, medya tüketimi ve ilgili veri analizinde araştırma yapan global bir şirket. Şirketin Avrupa motor sporları başkanı Samantha Lamberti ve şirketin global motor sporlarının SVP'si Nigel Geach Motorsport.com'a F1'in hitap ettiği kitlenin nasıl genişletilceğiyle ilgili görüşlerini paylaştı.
Motorsport Network 2017, F1 sezonu başında küresel fan araştırmasını başladığında, çıkan sonuçları doğrulamak ve analiz etmek için çalıştığı şirketlerden biri de Nielsen'dı.
Haber iyiydi. 2015 yılında yapılan bir anket, koyu şekilde F1'e bağlanmış fanatiklerin bile spordan memnun olmadığını gösterirken, yakın zamanda yapılan ankette sporun sağlığının yavaş yavaş iyileştiği sonucu çıkmıştı.
F1, 2017'de "daha heyecan verici, rekabetçi ve prestijli" olarak devam ediyor. Fanlar ise iki yıl önce yaptıkları ankette "daha sıkıcı, yozlaşmış ve tehdit altında" yorumlarını yapmıştı.
2017 anketi 194 ülkeden ve 200.000'den fazla kişiye ulaşan kapsamlı bir anketti ve F1'in, halka ulaşma konusunda olumlu bir dönüşüm yaşadığını gösteriyordu. Ancak, Geach'in de açıkladığı gibi 20 dakikalık bir anket doğası gereği belirli bir dereceye kadar seçici olabiliyor.
Geach, "Bu konuda biraz dikkatli olunmalı. Ankette, Formula 1'i az ya da çok takip eden bütün taraftarlarla konuştuk."
"Ankette olan fan gruplarından en ilginç olanı sıradan alıcı grup olarak gösterilebilir. Bir de sosyal alıcı grup bulunuyor. Son olarak birkaç nedenden dolayı sporu takip etmekten vazgeçen bir fan grubu var. Bu konuda sosyal medyanın spor için muazzam bir fırsat olduğunu düşünüyorum." dedi.
Sezon öncesi testlerde, sporun yeni sahiplerinin sosyal medyaya içerik gönderme hakkındaki kurallar konusunda tavizler vermeye başladığı görüldü. Daha önce her türlü video içeriği ücretli yayıncılar haricinde yasaklanıyordu. Şubat ayından bu yana ise takımlar ve pilotlar Snapchat, Facebook canlı yayınları ve Instagram hikayeleri vermeye teşvik edildiler. Bu şekilde fanlarına F1 sahnelerini ve sahne arkasını sunmaya başladılar.
F1'in resmi YouTube kanalı ve Facebook sayfası yarış hafta sonunun video kliplerini veriyor. Böylece hem sporun internetteki varlığını güçlendiriyor hem de meraklılara kaçırmış olabilecekleri anları sunuyorlar.
Ve bu meraklı fanlar, Liberty'nin kendi fan tabanını büyütüyor ve adeta onların destekçisi oluyorlar.
"İnsanlar müziğe, eğlenceye, konserlere ve etkinlikler yaşamaya bayılırlar. Bu şekilde insanlara ulaşmak önemlidir. Bu insanları bir şekilde Formula 1'e bağlamanız gerekiyor ve sosyal medya bunu yapmanın bir yoludur."
Nielsen Sports'ın sporun daha geniş bir alana yayılması için sıradan tüketicilere yönelik küresel anketler de düzenliyor. Bu anketlerde bu kişilere, boş vakitlerinde neler yaptıklarını ve neden bunu yaptıklarını da soruyor.
Lamberti, "Mayıs ve Kasım'da olmak üzere yılda iki kere küresel spor anketleri yürütüyoruz. 30 ülkede 1.000 kişiyle anket yapıyoruz."
"Bu anketler bize, sadece hayranlarla değil aynı zamanda hayran olmayanlarla da konuşma fırsatı sağlıyor. Bu şekilde hayran olmayan kişilerin neden hayran olmadıklarını anlıyor ve bu spora hayran olmasını tetikleyecek neler yapılabileceğini buluyoruz.
"Formula 1 markası çok güçlü ve simgesel. Birçok insan en az bir yarışa katılmayı çok istiyor. Ancak bu uzun, pahalı ve zorunlu olmayan bir etkinlik."
"Bu sporu nasıl değerli yapabiliriz? Hayran olmayan insanlar için buna nasıl değer verdirebiliriz?" dedi.
Geach, cevabın sporun kendi içinde olduğunu düşünüyor: "Bu sporun sadece araba hastası insanlara değil, sıradan şekilde izleyen insanlara yönelik de olması gerekiyor. Sporun nasıl tüketildiğine bakmalıyız."
Britanya GP öncesi düzenlenen London Live etkinliğinin başarısı, sıradan hayranlara da F1'i pazarlamanın mükemmel bir örneğidir. 100.000'in üzerinde insan F1 araçlarının Londra'nın merkezinden geçmesini izledi. Etkinlik, fanların özçekimleri ve tüm takımların etkinliği sosyal medyada paylaşmasıyla daha da olgunlaşma fırsatı yakaladı.
Bu ücretsiz etkinlik medyada geniş şekilde yer aldı. Fanlar neredeyse pazar günkü yarışa katılmışlar gibi eğlendiler. Bunun etkisi de Silverstone'daki Britanya GP'de görüldü.
Formula 1'i sıradan izleyiciye getirmenin ilk adımları böylece başarılı oldu.
Trafalgar meydanındaki atmosfer
tr.motorsport.com