Skandal, 2005 yılında patlak verdi. Kahramanmaraş'ta yaşayan Ercan Dadlı, 7 yıl önce Antakya'dan 34 bin liraya, 0 kilometre hafif ticari araç satın aldı. Ancak sadece 300 kilometre yapan araç, 3 gün sonra arıza yaptı. Dadlı, yetkilileri arayarak yardım istedi. Aracın motoru değiştirildi. Fakat yine arıza devam edince Dadlı, garanti kapsamındaki aracının yenisiyle değiştirilmesini istedi.

İlgili firma, Ercan Dadlı'nın bu talebini reddetti. Bunun üzerine Dadlı, ilk olarak Kahramanmaraş Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, aracın yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Firma, bu karara uymayınca Dadlı, 3. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne başvurdu.

Mahkeme ise Dadlı'nın başvurusunu reddetti. Dadlı da Yargıtay'a başvurarak kararı temyiz etti. Mahkeme kararını bozan Yargıtay da aracın "sıfır kilometre ayıpsız, misliyle değiştirilmesi" yönünde karar verdi. 7 yıl sonra hukuk savaşını kazanan Ercan Dadlı'ya, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, "Yılın Tüketicisi", Tüketiciler Birliği ise "Yılın Bilinçli Tüketicisi" ödülünü verdi. Ancak 2 ödül sahibi tüketici, mahkemenin kararına rağmen firmanın kendisine yeni aracını teslim etmediğini söyledi.

"Ödüllü tüketici" Ercan Dadlı, haksızlığa uğradığını düşünen herkese "hukuki mücadele" tavsiyesinde bulundu. 7 yıl boyunca çok yıprandığını söyleyen bilinçli tüketici, ''Hak arama gerçekten zor bir süreç ama haksızlığa uğradığını düşünenler asla pes etmesinler'' diye konuştu.

değiştirse nolcak yenisinde de çıkar arıza