Aniden aracı terk eden geniş bir cam tavan herkes için büyük bir sürpriz olurdu.
Ford, ABD'de bulunan 2014 model Transit Connect'lerden 887 tanesini panoramik cam tavanlarının düşebileceği gerekçesiyle geri çağırdı. Etkilenen araçların üretim tarihleri 4 Ekim 2013 ile 14 Temmuz 2014'ü kapsıyor. Bu tarihler arasında üretilen araçlardan panoramik, sabit camlı Vista tavan opsiyonuna sahip 887 adet bulunuyor.
Bunun nedeni büyük ihtimalle kirlenmiş silikon ve zayıf tortu yüzünden cam tavan paneli ile cam arasında yeterince kuvvetli bağ kurulamamış olmasıdır. Ortaya çıkan bu sorun, kabine daha çok rüzgâr sesinin girmesine ve su sızıntılarına neden olabilir. En kötü ihtimalle, araç seyir hâlindeyken cam tavan minibüsten ayrılıp düşebilir. Böyle bir durum aracın içindeki insanların dikkatini dağıtmanın yanında Transit Connect'in arkasındaki araçlar için de büyük tehlike teşkil edecektir.
Ford bu sorunu aldığı bir şikayet üzerine fark etmiş. Garanti kapsamında yapılan araştırmalar sonucunda dört vakada cam tavanın düştüğü söylenirken, diğer şikayetler sızıntı üzerine gelmiş. Neyse ki, yaşanan sıkıntılar sonucunda bir kaza veya yaralanma durumu meydana gelmemiş.
 

 
Ford'un iletişime geçeceği müşteriler bayilere giderek cam tavanın çıkartılıp temizlenmesini ve yeniden takılmasını talep edecekler. Düzeltme süreci 31 Ekim 2016'da başlayacak. Daha önce bu sıkıntıdan dolayı ortaya çıkan masraflara giren kullanıcılar telafi ödemesi için de başvurabilecek.
Mavi Oval bu sene cam tavanlarında düşme yaşayan tek marka değil. Audi, yapışkan uygulamasıyla ilgili bir sorundan dolayı Temmuz ayında 2007-2009 model yılları arasındaki A8 ve S8'leri geri çağırmıştı. Bentley de benzer bir süreci 2007-2009 model yıllarına ait Continental Flying Spur için yürütmüştü.
Ford, Eylül ayının başında 2014-2016 model yıllarına ait Transit Connect ve daha birçok modelini kapı mandallarını tamir etmek için geri çağırmıştı. Kilit sistemi içindeki bir parçanın kırılarak sürüş esnasında kapıların açılmasına neden olma ihtimalinden etkilenen araç sayısı ise 2.4 milyon civarındaydı. Yaşanan bu sorun, etkilenen tüm modellerde toplamda bir kaza ve üç yaralanmaya neden olmuştu.